Общи условия

← Назад към началото

1. Общи разпоредби

Тези общи условия регулират използването на уебсайта и услугите на GameDesign Academy ("ние", "компанията", "академията"). Като използвате нашия сайт или услуги, вие се съгласявате с тези условия.

2. Дефиниции

• Услуги - образователни курсове, консултации и свързани дейности
• Потребител - всяко лице, което използва нашия уебсайт
• Курсант - лице, записано за наши образователни програми
• Съдържание - всички материали, предоставени в рамките на курсовете

3. Записване и плащания

3.1. Процедура за записване

• Записването се извършва чрез попълване на заявка на уебсайта
• Потвърждаването става след успешно плащане
• Местата в курсовете са ограничени
• Запазваме си правото да откажем записване без обяснение

3.2. Плащания и такси

• Всички цени са посочени в български лева с включен ДДС
• Плащането се извършва предварително
• Приемаме банков превод и разсрочено плащане
• При неплащане в срок записването се анулира

4. Отказ и възстановяване

4.1. Право на отказ

• Имате право да се откажете в 14-дневен срок без обяснение
• Срокът започва от деня на записването
• Отказът се подава писмено
• При започнат курс правото на отказ се губи

4.2. Възстановяване на суми

• При отказ в законовия срок - пълно възстановяване
• При отказ от наша страна - пълно възстановяване
• При прекъсване на курс по вина на курсанта - без възстановяване
• Възстановяването става в 14-дневен срок

5. Права и задължения на курсантите

5.1. Права

• Достъп до всички материали на курса
• Персонална поддръжка от ментори
• Сертификат при успешно завършване
• Кариерна консултация

5.2. Задължения

• Редовно участие в занятията
• Спазване на учебната програма
• Уважение към преподаватели и други курсанти
• Неразпространение на учебни материали

6. Интелектуална собственост

Всички материали, предоставени в рамките на курсовете, са собственост на GameDesign Academy:

• Лекции и презентации
• Видео и аудио материали
• Упражнения и проекти
• Методики и подходи

7. Отговорност и гаранции

7.1. Наша отговорност

• Качествено предоставяне на заявените услуги
• Спазване на учебната програма
• Осигуряване на квалифицирани преподаватели
• Техническа поддръжка на платформата

7.2. Ограничения

• Не гарантираме конкретни резултати или работа
• Не носим отговорност за загубени възможности
• Отговорността ни е ограничена до размера на платената такса
• Не отговаряме за технически проблеми извън нашия контрол

8. Поведение и дисциплина

От всички курсанти се очаква професионално поведение:

• Уважение към всички участници
• Конструктивна комуникация
• Спазване на етичните норми
• Неразрушително поведение

8.1. Санкции

При нарушение на правилата можем да приложим:

• Предупреждение
• Временно отстраняване
• Окончателно изключване
• Правни действия при сериозни нарушения

9. Конфиденциалност

Спазваме строга конфиденциалност относно:

• Личните данни на курсантите
• Академичните резултати
• Бизнес информация, споделена в курсовете
• Проекти и идеи на участниците

10. Форс мажор

Не носим отговорност при невъзможност да изпълним задълженията си поради:

• Природни бедствия
• Военни действия
• Правителствени ограничения
• Технически аварии
• Други обстоятелства извън нашия контрол

11. Изменения в условията

• Запазваме си правото да променяме тези условия
• Промените влизат в сила след публикуване
• Курсантите се уведомяват за съществени промени
• Продължаването на курса означава приемане на новите условия

12. Решаване на спорове

12.1. Извънсъдебно решаване

• Първо се опитваме да решим спора по мирен път
• Можете да се обърнете към нашия мениджър
• Предлагаме медиация при необходимост

12.2. Съдебни процедури

• Приложимо право: българско законодателство
• Компетентни съдилища: Софийски градски съд
• Език на процедурите: български

13. Контакти

За въпроси относно тези общи условия:

• Адрес: София, бул. "Витоша" 89, ет. 4
• Телефон: +359 892 456 731
• Работно време: Понеделник - Петък: 10:00 - 19:00